Začátkem tohoto roku hledalo několik velkých maloobchodníků tu správnou osobu, která by obsadila jejich pozice generálních ředitelů. Většina těchto společností už takového člověka našla – a téměř ve všech případech se jednalo o muže.
V posledních měsících velcí maloobchodníci jako Gap, Stitch Fix, Victoria’s Secret, Kohl’s, Vitamin Shoppe a RealReal jmenovali muže do vedoucích funkcí, které dříve zastávaly ženy. Jiní jako Macy’s, VF Corp (která vlastní North Face a Timberland) a italská džínová značka Diesel nahradily muže na vrcholu muži.
A pak je tu Bed Bath & Beyond. Sue Gove byla generální ředitelkou maloobchodu s domácím zbožím, než v dubnu vyhlásil bankrot. Společnost byla oživena společností Overstock.com, která koupila duševní vlastnictví zkrachovalého prodejce a převzala jeho jméno. Tento měsíc se generální ředitel společnosti Overstock, Jonathan Johnson, stal generálním ředitelem společnosti Bed Bath & Beyond.
Obecně platí, že podle analýzy společnosti Catalyst, která spolupracuje se stovkami společností na rozvoji kariéry žen, je vzácné, aby na postu výkonné ředitelky nastoupila jiná žena, bez ohledu na odvětví.
“Připomíná mi to film Barbie,” řekla Kimberly Lee Minor, generální ředitelka poradenské firmy Bumbershoot, která pracuje v maloobchodě 30 let. „Žijeme v této společnosti, kde ženy kontrolují většinu spotřebitelských výdajů. Oni dělají rozhodnutí a my jsme se ještě neposunuli kupředu a musíme vstoupit do tohoto cyklu.”
Přestože v posledních letech počet generálních ředitelek rostl, téměř 90 % společností Fortune 500 vedou muži. Z 86 maloobchodních společností ze seznamu Fortune 1000 mělo 13 k červenci 2023 výkonnou ředitelku, což je o něco méně než v předchozím roce, podle společnosti Heidrick & Struggles zabývající se vyhledáváním výkonných pracovníků. Manažeři maloobchodu již dlouho poznamenali, že nákupy jsou z velké části řízeny ženami, které rozhodují o většině výdajů svých rodin. Většinu základní pracovní síly v tomto odvětví tvoří také ženy. Sedmdesát dva procent pokladních jsou ženy a asi polovina maloobchodních prodejců jsou ženy, podle údajů Bureau of Labor Statistics.
Nedostatečné zastoupení žen na vedoucích maloobchodních pozicích „je výraznější, protože je budováno na ženské základně, která by teoreticky měla vést více výkonného vedení přes hierarchické úrovně,“ řekla Kathy Gersch, obchodní ředitelka Kotter. International, která pomáhá velkým společnostem. vyškolit potenciální vůdce. “Ale nic z toho nevidíme.”
Jeden z důvodů, proč se mnoho společností obrací na muže, lze vysvětlit ekonomickým napětím, které maloobchodníci pociťují v roce 2023. V dobách nejistoty se společnosti stávají více averzí k riziku a hledají vedoucí pracovníky, kteří mají finanční zkušenosti a prokazatelné výsledky v předchozích společnostech. , podle akademiků a lidí, kteří pracují ve společnostech pro vyhledávání manažerů. To má tendenci udržovat minulá rozhodnutí o náboru a přimět společnosti, aby hledaly lidi se zkušenostmi vedoucími k obratu.
I když se americká ekonomika vyhnula recesi, o níž se mnozí obávali, že by mohla udeřit v první polovině roku 2023, maloobchodníci se stále musí vypořádat s mnoha problémy. Firmy se přizpůsobují spotřebitelské základně, která neutrácí tak ochotně jako v raných fázích pandemie, kdy lidé společně měli více úspor. Maloobchodníci s oblečením a jejich akcionáři pociťují tíseň, protože nakupující reagují na tvrdohlavou inflaci tím, že omezují nákupy diskrečních položek. Navzdory pokroku dosaženému během pandemie se toto odvětví stále potýká s realitou elektronického obchodování, měnící se rolí obchodů a výzvami a příležitostmi, které představuje umělá inteligence.
„Genderové zastoupení a jen obecné zastoupení diverzity tu zůstane, určitě v každé spotřebitelské společnosti a rozhodně u každého maloobchodníka,“ řekla Catherine Lepard, která vede vyhledávání maloobchodních společností ve společnosti Heidrick & Struggles. „Nicméně to, co jsme viděli v roce 2023 – protože mnoho maloobchodníků shledalo, že tento rok je velmi obtížný – je, že první prioritou je pouze ujistit se, že mají pro tuto práci toho správného sportovce, bez ohledu na jakékoli další faktory. , abychom dokončili práci, abychom zajistili, že v roce 2024 bude stále fungovat podnikání a udržitelná budoucnost pro všechny zaměstnance a zainteresované strany.“
Christy Glassová, profesorka sociologie na Utah State University, která 16 let studovala rasovou a genderovou reprezentaci v americkém byznysu, řekla, že ji současný trend náboru nepřekvapil. Její výzkum ukázal, že ženy jsou často jmenovány do funkcí generálních ředitelů, když se společnost snaží ukázat odvážnou strategii tváří v tvář nejisté finanční situaci, což je koncept často označovaný jako skleněný útes. Stalo se tak po Goveově jmenování v Bed Bath & Beyond a po najmutí Sonia Syngal jako generální ředitelky Gap Inc. v březnu 2020, právě když vypukla pandemie koronaviru. (Paní Syngal opustila společnost v červenci 2022 a Gap nedávno najala Richarda Dicksona jako generálního ředitele.)
Najímání více mužů do výkonných funkcí by mohlo být vnímáno jako „úsporný efekt,“ řekl Glass, který pracuje na budoucí studii propouštění vedoucích pracovníků.
“Myslím, že během krize by skleněný útes řekl, že logika, která existuje, je: „ukažme akcionářům, ukažme to veřejnosti, ukažme akcionářům, pojďme odvážným novým směrem“ a součástí signalizace tohoto odvážného nového vedení je jmenování ženy generální ředitelky,“ řekla paní Glassová. „Zatímco úsporný efekt je způsob, jak říct: ‚Dobře, zkusili jsme to. Vraťme se tak trochu zpět ke status quo: bezpečně a v pořádku k překonání této krize.“
Existují však důvody k optimismu. Lorraine Hariton, generální ředitelka Catalyst, poznamenala, že procento žen, které řídí společnosti Fortune 500, se za posledních pět let zdvojnásobilo (z 4,8 % na 10,4 %).
Rosalind Brewer obsadila první místo ve Walgreens a Stephanie Linnartz udělala totéž v Under Armour v posledních dvou letech. Michelle Gass opustila svou hlavní výkonnou roli v Kohl’s v listopadu, aby se stala prezidentkou Levi’s, a společnost uvedla, že převezme funkci generálního ředitele do 18 měsíců od zahájení, jakmile Chip Bergh odstoupí. V úterý se Adrienne Lazarusová stala prezidentkou oděvní značky Madewell, podřízená Libby Wadle, generální ředitelce J. Crew Group.
A vzhledem k tomu, že maloobchodní průmysl čelí ještě většímu narušení, stále více společností hledá mimo odvětví, aby získaly špičkové talenty, kteří mohou přinést různé dovednosti. To by mohlo dát vedoucím pracovníkům více cest do vyšší role.
“Staré vzorce nefungují,” řekl Hariton. “V situaci, kdy je v organizaci hodně zmatků, je to, když se podívají ven a tehdy se můžete otevřít širšímu fondu talentů a v takovém případě má podle mého názoru více žen.”